Politique d'expédition
Politique d'expédition : Hvile Mode
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Livraison gratuite
Nous proposons la livraison gratuite en France sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Délai de traitement
Les commandes sont normalement traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés du lundi au vendredi. En cas de promotions, de jours fériés ou de périodes chargées, le délai de traitement peut être un peu plus long.
Les commandes passées avant 18h00 (CET) sont généralement traitées le jour même.
Délai de livraison
- Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrés
- Délai de transport : 4 à 9 jours ouvrés
- Délai de livraison total estimé : 6 à 12 jours ouvrés
Les délais de livraison sont des estimations. Des retards chez les transporteurs peuvent survenir, mais nous vous aidons volontiers si votre colis est en retard.
Confirmation de commande et suivi
Une fois votre commande finalisée, vous recevez une confirmation de commande par e-mail. Lorsque le colis est expédié, nous vous envoyons les informations de suivi afin que vous puissiez suivre la livraison.
Adresse incorrecte ou échec de livraison
Veillez à saisir l'adresse de livraison correcte lors du paiement. Si un colis ne peut pas être livré en raison d'une adresse incorrecte ou d'un défaut de retrait, nous vous contactons afin de trouver une solution.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à l'adresse hello@hvilemode.com. Nous examinons le dossier et vous aidons à avancer.
Coordonnées
Nom de la boutique : Hvile Mode
Raison sociale : Hoek Agroverhuur E-commerce
Adresse de l'entreprise : Jacob Marisstraat 4, 3262 HJ Oud-Beijerland, Nederland
KVK / numéro d'entreprise : 97244694
Numéro de téléphone : +45 22 58 91 34
E-mail : hello@hvilemode.com