Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik – Hvile Mode

Hos Hvile Mode er vi stolte af at levere til kunder over hele Danmark med pålidelig og effektiv levering. Læs nedenfor for alt, hvad du behøver at vide om vores forsendelse.

1. Generel forsendelsesinformation

Vi sender i øjeblikket til alle adresser i Danmark. Forsendelsesmuligheder, omkostninger og leveringstider kan variere afhængigt af din placering samt størrelsen og vægten af din ordre.

2. Behandlingstid

Ordrer behandles typisk inden for 2–3 hverdage (mandag til fredag), eksklusiv weekender og helligdage. I højsæsoner eller ved kampagner kan behandlingstiden være lidt længere. Vi informerer dig om eventuelle forsinkelser.

3. Forsendelsesomkostninger

Gratis levering – Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer uden minimumskøb.

4. Estimerede leveringstider

Når din ordre er behandlet, kan du forvente følgende:

• Behandlingstid: 2–3 hverdage (mandag til fredag)
• Transporttid: 4–9 hverdage (mandag til fredag)
• Total estimeret leveringstid: 6–12 hverdage
• Bestillingsfrist: 18:00 CET (Central European Time – Danmark)

Bemærk: Leveringstider er estimater og kan påvirkes af transportørforsinkelser eller ekstreme vejrforhold.

5. Forsendelsesbegrænsninger

Vi sender ikke til postboksadresser, militære adresser (APO/FPO/DPO) eller restriktionsområder. Visse varer kan være underlagt særlige forsendelsesrestriktioner afhængigt af lokale danske regler eller transportørbegrænsninger.

6. Mislykket levering eller returnerede pakker

Hvis levering mislykkes, adressen er forkert, eller pakken ikke kan leveres, kan ordren blive returneret til os. Vi kontakter dig, hvis dette sker, og arrangerer en ny levering, hvilket kan medføre ekstra forsendelsesomkostninger.

7. Tabte eller beskadigede pakker

Hvis din pakke bliver tabt eller beskadiget under transport, kontakt os straks på support@hvilemode.com. Vi vil arbejde sammen med transportøren for at undersøge problemet og finde en løsning hurtigst muligt.

8. Opdatering af forsendelsespolitik

Vi kan opdatere vores forsendelsespolitik fra tid til anden for at forbedre vores service eller opfylde lovkrav. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side. (Senest opdateret: 04/03/2026)

9. Kontaktinformation

Butiksnavn: Hvile Mode
Firmanavn: Hoek Agroverhuur E-commerce
Virksomhedsadresse: Jacob Marisstraat 4, 3262 HJ Oud-Beijerland, Nederland
Lageradresse: Industrivej 27, 2605 Brøndby, Danmark
CVR / virksomhedsnummer: 97244694
Telefonnummer: +45 22 58 91 34
E-mail: support@hvilemode.com

Åbningstider:
Mandag – fredag: 09:00 – 17:00 CET
Weekend: 11:00 – 16:00 CET

Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 24 timer.