Du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at returnere en vare, hvis du ikke er tilfreds. Returnerede varer skal være i perfekt stand, ubrugte og med de originale mærker på.

Da vi tilstræber at behandle ordrer så hurtigt som muligt, skal du anmode om ændringer eller annulleringer inden for 15 minutter efter bestillingen. Efter denne tidsramme behandles ordrer automatisk i vores system. Din ordre kan returneres mod fuld refusion, når den er modtaget og godkendt. Læs vores fulde returpolitik her.

For at indlede en returnering bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail på support@hvilemode.com for at få et returneringsnummer og detaljerede instruktioner. Returneringsomkostningerne er kundens ansvar, medmindre varen er defekt, eller der er sket en fejl fra vores side.

Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer i Danmark – uden minimumskøb.

I øjeblikket leverer vi kun i Danmark.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge leveringsstatus for din pakke.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

- Kredit- og betalingskort: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
- Mobilbetalinger: Apple Pay, Google Pay
- Shop Pay